個人輸入・輸出入通関手続や税番・税率等に関するお問い合わせ
税関では個人輸入も含む輸入手続の相談につき、音声またはFAXで返答してもらえる「税関相談テレフォンサービス(カスタムスアンサー)」(年中無休・24時間受付)や、税関ホームページから閲覧できる「インターネット版カスタムスアンサー」等の便利な輸入手続きに関するサービスが利用できます。
また、一般的な個人輸入も含んだ輸出入手続などに関する問い合わせや相談に応じてくれる、「税関相談官(室)」等の親切なサービスもを設置しているので、お気軽に最寄りの税関相談官にお問い合わせされてはいかがでしょうか。
下記の税関の正式なウェブサイトのリンクから税関への相談・連絡先等の詳細情報が閲覧できます: